Politica de Retur și Rambursare
Produsele oferite sunt conținut digital (monedă virtuală în joc), livrat imediat după confirmarea plății.
Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014 art. 16 lit. m), dreptul de retragere de 14 zile NU se aplică pentru conținut digital a cărui livrare a început cu acordul expres al consumatorului și cu confirmarea că își pierde dreptul de retragere. La momentul donației bifezi acest acord, deci coins-ii livrați nu sunt rambursabili.
Excepții
Dacă o plată a fost debitată dar coins-ii nu au fost creditați din motive tehnice, contactează-ne la [email protected] cu ID-ul tranzacției PayPal și remediem situația (creditare sau rambursare).
Reclamații
Contact: [email protected]. SAL: ANPC – reclamatiisal.anpc.ro.